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祝祭日を除く月～金 11：00～17：00
Q＆A
Q.警報音声が出ない場合。
A.下記の手順をお試しください
メディアボリュームの音量をご確認ください。
「設定」-「サウンド」-「音量」とタップして音量の画面を表示してください。
メディアボリュームの音量が小さい場合は音量を調整してください。
※端末の音量を調整できるアプリを使用している場合、その影響を受けている可能性がございます。
Q.端末本体がすごく熱くなる場合。
A.本アプリケーションはGPSの使用、またCPU負荷の高い処理を実行しているため、電力を消費しやすく、また端末本体の温度が上昇 しやすくなります。
なお、温度が高い場所や熱が加わりやすい環境で使用いたしますと、予想以上に熱くなる場合があります。
熱くなるのは主に以下の原因が関係していると思われます。
１．アプリケーションを実行している時の温度上昇
２．車のダッシュボード上などの直射日光があたる場所に設置されている
３．端末の本体の色が黒色の場合、熱を吸収しやすい
上記環境のような場合に対する温度上昇の対策として、一般的には以下の手法がよく用いられているようです。
１．直射日光を避ける
２．GPSの受信に影響が無い程度に熱の吸収を抑える素材をかぶせてみる
３．エアコンの吹き出し口に設置する
またお客様におかれましては、 なるべく温度上昇しないような環境でご使用になるか、熱対策を施していただきますようお願いいたします。
Q.バッテリーの減りが早く感じる場合。
A.オービス警報を動作中にはシガーソケット等で給電しながらご利用することをおすすめします。
また、オービス警報を使い終わった場合にはアプリを完全に終了させることをおすすめいたします。
※デバイス上部の画面ロックボタンではアプリは終了していませんのでご注意ください。